Belanja kini semakin mudah dengan hadirnya berbagai perusahaan marketplace dan sistem jual beli online yang semakin canggih. Cukup cari produk yang ingin Mams dibeli di marketplace, order, dan tunggu pesanan sampai ke rumah. Mudah banget kan? Tapi meskipun menawarkan berbagai kemudahan, sistem belanja online nggak luput dari tangan-tangan nakal penipu. Mams tetap harus berhati-hati.
Meski begitu, bukan berarti penipuan belanja online tidak bisa dihindari. Mams tetap bisa belanja online dengan aman dan nyaman jika Mams lebih hati-hati dan selektif saat membeli barang. Apa aja sih langkah-langkah belanja online tanpa khawatir kena tipu? Simak tips berikut.
1. Cek Reputasi Seller
sumber: freepik.com
Mengecek reputasi penjual bertujuan untuk memastikan kualitas penjual dengan melihat cara pelayanan dan riwayat penilaian. Mams bisa mencoba mengunjungi toko lalu mengecek statusnya, seperti kapan terakhir kali toko aktif dan berapa bintang ulasan mereka secara keseluruhan.
2. Cek Ulasan Pembeli
sumber: pixabay.com
Selain mengecek kualitas penjual, kualitas produk yang akan dibeli juga penting dilakukan agar Mams tidak seperti membeli kucing dalam karung. Perhatikan setiap komentar pengguna lain yang telah membeli produk dan bandingkan lebih banyak komentar positif atau komentar negatif. Tapi, hati-hati jika ada komentar serupa atau komentar positif dengan nama user sama, karena bisa jadi itu hanyalah testimoni palsu yang ditujukan hanya untuk membangun reputasi. Ulasan pembeli yang sebaiknya Mams perhatikan adalah ulasan yang disertai gambar dan video untuk melihat visual asli produk.
Jangan lupa juga perhatikan komentar negatif yang ada. Komentar negatif akan membantu Mams mengetahui kekurangan produk, seperti ada berapa banyak barang cacat yang dikirim ke pembeli, kesesuaian varian yang dikirim dengan pilihan pembeli, dan lain sebagainya.
3. Bandingkan Harga
sumber: pexels.com
Belanja online memang seringkali dijadikan ajang berburu harga murah. Tapi, tahukah Mams jika harga yang terlalu murah justru berbahaya? Harga yang terlalu murah bisa menjadi indikasi penipuan atau barang yang dikirim tidak original. Jadi, jangan mudah tergiur barang murah ya, Mams.
Sebaiknya Mams bandingkan harga dulu di berbagai toko yang berbeda. Jika perlu, bandingkan pula harga di marketplace yang berbeda. Jika harga yang ditawarkan masih masuk akal dan reputasi toko bagus, silakan checkout, Mams.
Tapi, jika harga yang ditawarkan tidak masuk akal, skip saja ya.
4. Cek Syarat dan Ketentuan Toko
sumber: liputan6.com
Setiap toko punya kebijakan tersendiri, terutama tentang syarat garansi dan pengembalian barang. Agar tidak terjadi kesalahpaham di kemudian hari, perhatikan syarat dan ketentuan toko dan hindari membeli di toko tersebut jika Mams merasa ada persyaratan dan ketentuan yang merugikan Mams sebagai pembeli.
5. Baca Deskripsi Produk dengan Teliti
sumber: pixabay.com
Membeli secara online berarti tidak bisa melihat secara langsung produk yang akan dibeli. Tapi sebagai gantinya, Mams bisa melihat keterangan produk melalui deskripsi. Jadi, pastikan Mams membaca deskripsi dengan teliti, seperti ukuran, warna, dan fungsi produk. Jika membeli makanan atau kosmetik, perhatikan pula tanggal kadaluarsanya. Hal ini dikarenakan produk yang sudah mepet tanggal kadaluarsanya biasa dijual dengan harga murah, dan pembeli yang kurang teliti biasanya asal beli karena tergiur harga murah yang ditawarkan.
6. Pilih Metode Pembayaran yang Aman
sumber: pexels.com
Sudah ketemu barang yang ingin dibeli dan sudah dipastikan barang aman? Saatnya pilih metode bayar yang tepat agar terhindar dari penipuan ya, Mams. Salah satu metode pembayaran paling aman dan praktis adalah COD. Ibu-ibu pasti sudah akrab dengan metode pembayaran ini.
7. Membuat video Unboxing Ketika Paket Sampai
sumber: pexels.com
Saat paket sampai, jangan lupa videokan paket dan buka sambil direkam tanpa jeda (unboxing). Rekaman ini nantinya bisa dijadikan bukti ketika Mams ingin mengajukan komplain, seperti produk tidak lengkap, varian tidak sesuai pesanan, atau produk cacat.
Ikuti tips di atas agar belanja online jadi lebih aman dan nggak mengecewakan ya, Mams. Semoga bermanfaat!
